1. Область действия и контакты
Политика описывает использование информации при посещении VedicTime, создании аккаунта, расчёте карт, работе с искусственным интеллектом и публикации материалов. Она дополняет Правила использования.
Оператор российского сайта, отвечающий за обработку персональных данных на нём, указан выше.
По вопросам персональных данных и реализации своих прав обращайтесь на info [at] vedictime [dot] com.
2. Информация, которую вы предоставляете
Состав обрабатываемой информации зависит от используемых функций:
- Данные аккаунта: электронная почта, отображаемое имя, сведения для входа и настройки аккаунта.
- Данные для астрологических расчётов: дата, время и место рождения, выбранное местоположение и другие сведения, которые вы вводите для карт, календарей и расчётов совместимости.
- Взаимодействие с ИИ: ваши вопросы, относящиеся к ним данные карты и сформированные ответы.
- Память помощника: сведения, которые вы вводите в разделах «Обо мне» и «Мои факты», и краткие факты, автоматически извлечённые из ваших высказываний о себе в вопросах, например о работе, целях, предпочтениях или жизненных обстоятельствах. Сохранённые факты связаны с аккаунтом; для автоматически собранных фактов также сохраняются ссылка на исходный вопрос и его дата.
- Покупки: выбранный тариф или пакет кредитов, сумма и валюта платежа, статус оплаты, идентификаторы транзакций и сведения о подписке, включая даты продления и связанные с аккаунтом идентификаторы подписок у провайдера или сохранённых способов оплаты.
- Обращения и публикации: сообщения в поддержку, отзывы, статьи, комментарии и загруженные материалы, которые вы отправляете по своему выбору.
Не указывайте пароли, полные реквизиты платёжных карт или излишние чувствительные сведения в сообщениях, вопросах ИИ и открытых публикациях. Предоставляйте данные другого человека только с его разрешения или при наличии иного законного основания.
3. Техническая информация и cookies
При работе с Сервисом техническая информация может включать IP-адрес, характеристики браузера и устройства, язык, запрошенные страницы, страницу перехода, время обращений и сведения об ошибках. По соединению может определяться приблизительная страна или местоположение. Эти сведения нужны для работы Сервиса, безопасности, поиска ошибок и анализа использования.
Cookies и хранилище браузера обеспечивают вход, безопасность сеанса и сохранение настроек, например языка, оформления и отметки о закрытии уведомления о cookies. В зависимости от страницы и включённых интеграций аналитические и встроенные сторонние сервисы также могут использовать cookies или аналогичные технологии. Закрытие уведомления о cookies не делает технические или связанные с аккаунтом данные анонимными.
Вы можете просматривать, блокировать и удалять cookies в настройках браузера. Ограничение хранения может повлиять на вход и сохранение настроек. У внешних сервисов действуют собственные уведомления о конфиденциальности и средства управления.
4. Для чего используется информация
Мы используем информацию для предоставления запрошенных функций, ведения аккаунта, расчётов, формирования ответов ИИ, обработки покупок, ответов на обращения и защиты Сервиса от злоупотреблений. Технические данные и сведения об использовании помогают находить ошибки и понимать, как используется Сервис.
Если применимый закон о защите данных требует правового основания, обработка основывается на предоставлении запрошенной услуги, исполнении требований закона, законных интересах, например обеспечении безопасности и работоспособности, либо согласии там, где оно необходимо. Согласие можно отозвать в отношении обработки, которая на нём основана; отзыв не влияет на уже проведённую правомерную обработку.
4.1. Память между диалогами с ИИ
Гуру может сохранять личные факты из ваших вопросов и использовать память как контекст для последующих ответов в разных диалогах. Это помогает учитывать ваши обстоятельства без необходимости повторять одни и те же сведения. Автоматический сбор включён по умолчанию, если вы его не отключили. Настройка по умолчанию сама по себе не является согласием, когда закон требует его получения.
Автоматический сбор работает в общих и персональных диалогах, когда включена «Память» и не прикреплены дополнительные карты. Он не работает в диалогах по отдельным картам, совместимости и общедоступных демонстрациях. Факты могут сохраняться без отдельного подтверждения каждого факта. Явная просьба запомнить сведения может добавить их в редактируемый список «Мои факты»; факты, извлечённые из обычных вопросов, хранятся отдельно и не отображаются в этом списке.
Извлечение направлено на сохранение ваших высказываний о себе, но краткие записи могут содержать ошибки, быть неполными или устаревать. Не каждый вопрос приводит к сохранению факта. Управлять сбором и использованием памяти, запрашивать исправление или удаление можно способами, описанными в разделе 8.
5. Поставщики услуг и обработка ИИ
Для работы Сервиса могут привлекаться поставщики хостинга и инфраструктуры, доставки электронной почты, обработки платежей, входа в аккаунт, аналитики и мониторинга ошибок. Им передаются сведения, относящиеся к выполняемым функциям. Платёжные данные, введённые в форму платёжного провайдера, обрабатываются по его условиям и политике конфиденциальности.
Для согласованных автоплатежей платёжный провайдер сохраняет выбранный способ оплаты. При оплате через ЮKassa VedicTime хранит идентификатор сохранённого способа для проведения согласованных ежемесячных списаний. После успешной отмены мы прекращаем использовать его для будущих продлений этой подписки; сведения о платежах и отмене могут сохраняться для целей, описанных в разделе 7. Разовая покупка пакета кредитов не разрешает сохранение способа оплаты для автоплатежей.
При использовании функции ИИ ваш вопрос и относящийся к нему контекст, в том числе данные рождения, рассчитанной карты и сохранённая память помощника, если она включена для диалога, передаются в инфраструктуру ИИ и поставщикам моделей для формирования ответа. Когда для вопроса включён автоматический сбор, вопрос также обрабатывается моделью ИИ для извлечения фактов в память. Не включайте сведения, которые не нужны для запроса.
Поставщики могут обрабатывать информацию в других странах. Трансграничная обработка регулируется применимыми требованиями о защите данных. Вы можете обратиться к нам за сведениями о поставщиках и мерах защиты, относящихся к используемым вами функциям.
Информация также может раскрываться по требованию закона или для рассмотрения случаев мошенничества, угроз безопасности и правовых требований — в пределах, допускаемых законом.
6. Открытые публикации и ссылки
Статьи, комментарии и другие опубликованные материалы доступны соответствующей аудитории. Получатель ссылки на открытый отчёт или результат может открыть её и передать другим людям. Общедоступные страницы также могут индексироваться поисковыми системами и копироваться третьими лицами.
Перед публикацией или отправкой ссылки проверьте, какие данные в ней отображаются. Удаление материала из VedicTime не приводит к автоматическому удалению копий, уже сделанных другими людьми или внешними сервисами.
Память помощника не публикуется как открытый профиль. Однако ответ может учитывать сохранённые факты, поэтому при отправке такого ответа другим людям эти сведения могут стать им доступны.
7. Хранение и безопасность
Информация хранится для целей, описанных в политике, с учётом состояния аккаунта, используемой функции, требований к хранению документов, обеспечения безопасности и разрешения споров. Закрытие аккаунта не всегда означает удаление сведений об оплате и другой информации, которую необходимо сохранять по закону.
Автоматическая память хранит не более 50 фактов длиной до 300 символов каждый на аккаунт. При достижении лимита старые факты удаляются по мере сохранения новых. Также сохраняется ограниченное число записей об обработанных вопросах для предотвращения повторных обновлений. Эти лимиты относятся к отдельной автоматической памяти, а не к истории диалогов или списку «Мои факты». У фактов нет фиксированного срока автоматического удаления: они остаются до удаления при добавлении более новых фактов, с помощью действия «Очистить всю память» или по запросу в порядке раздела 8. Отключение сбора не удаляет сохранённые факты. Удаление факта из памяти не удаляет прежние вопросы, ответы и уже сохранённые с ними копии контекста.
Для защиты информации используются технические и организационные меры. Ни один интернет-сервис или способ хранения не может гарантировать абсолютную безопасность. Храните данные для входа в тайне и сообщайте нам о подозрении на посторонний доступ.
8. Ваши возможности и права
Вы можете изменять доступные данные и настройки аккаунта и обращаться к нам за доступом к персональной информации, её исправлением или удалением. В зависимости от применимого закона вы также можете иметь право ограничить обработку или возразить против неё, получить переносимую копию данных, отозвать согласие и обратиться в орган по защите персональных данных.
Для памяти помощника доступны следующие возможности:
- Остановить новый сбор: в разделе памяти Гуру выключите «Разрешить автоматический сбор фактов» в карточке «Автоматическая память» под списком «Мои факты». Это останавливает сбор новых фактов из вопросов как в редактируемую, так и в автоматическую память. Ранее сохранённые сведения могут по-прежнему использоваться, когда в диалоге включена «Память».
- Управлять использованием в диалоге: перед отправкой вопроса выключите «Память», чтобы не добавлять сохранённые пользовательские и автоматические факты в контекст нового вопроса и остановить новый сбор в этом диалоге. Это не удаляет прежнее содержимое диалога или сведения, которые вы включаете в сам вопрос.
- Изменить или удалить сведения: редактируйте или удаляйте «Обо мне» и собственные факты в разделе памяти. Отдельная карточка «Очистить всю память» внизу раздела позволяет удалить «Обо мне», все сохранённые и ожидающие одобрения пользовательские факты и отдельные автоматически собранные факты. Удаление происходит только после вашего подтверждения. Настройка сбора при этом сохраняется: также выключите автоматический сбор, если не хотите, чтобы новые факты сохранялись из будущих вопросов. Для доступа к автоматически собранным фактам, их исправления, выборочного удаления или удаления связанных данных диалогов обратитесь к нам. Укажите, каких сведений касается запрос.
Эти настройки применяются к будущим вопросам. Вы можете продолжать пользоваться Гуру с отключённым автоматическим сбором.
Направляйте запросы на info [at] vedictime [dot] com, по возможности с адреса, связанного с аккаунтом. Для проверки личности могут потребоваться соразмерные запросу сведения. Мы отвечаем в сроки, установленные применимым законом, и объясняем законные ограничения на выполнение запроса. Не нужно отправлять пароль или полные реквизиты карты.
9. Внешние ссылки и изменения
Эта политика относится к VedicTime. При переходе по внешней ссылке или использовании стороннего сервиса ознакомьтесь с его правилами конфиденциальности.
Мы можем обновлять страницу при изменении функций или порядка обработки данных. При необходимости о существенных изменениях сообщается через Сервис или электронную почту. Публикация новой редакции не заменяет согласие, если оно требуется.
