1. О настоящих правилах
Эти правила определяют порядок использования сайта VedicTime, на котором вы находитесь (далее — Сервис). Под «VedicTime», «мы» и «нас» понимается Сервис. Пользователь — человек, который просматривает общедоступные страницы или работает с личным аккаунтом.
Оператор российского сайта указан выше.
Ознакомьтесь также с Политикой конфиденциальности и Отказом от ответственности. Приобретение платных услуг также регулируется Публичной офертой. Если вы не согласны с правилами, не пользуйтесь Сервисом.
2. Возможности VedicTime
VedicTime предоставляет инструменты и справочные материалы для изучения ведической астрологии: карты рождения, календари, расчёты совместимости и интерпретации с помощью искусственного интеллекта. Доступные возможности зависят от страницы, аккаунта и тарифного плана.
Астрологические материалы предназначены для ознакомления, обучения и личного осмысления. Они не гарантируют будущих событий и не заменяют квалифицированную медицинскую, психологическую, юридическую или финансовую консультацию. Ответы искусственного интеллекта могут содержать ошибки.
В Гуру есть необязательная память между диалогами. Автоматический сбор включён по умолчанию, если вы его не отключили, и может сохранять факты из ваших высказываний о себе в подходящих вопросах без отдельного подтверждения каждого факта. В разделе памяти Гуру можно выключить «Разрешить автоматический сбор фактов», а использование сохранённых сведений регулируется настройкой «Память» в каждом диалоге. Отключение сбора не удаляет уже сохранённые факты. Действие «Очистить всю память» удаляет и пользовательскую, и автоматически собранную память, сохраняя диалоги и настройку сбора. Политика конфиденциальности описывает условия сбора, обработку ИИ, ограничения хранения и порядок запросов на доступ, исправление или удаление. Сохранённые факты могут содержать ошибки или устаревать. Эти правила не заменяют отдельного согласия, когда закон требует его получения.
3. Ваш аккаунт
Общедоступные материалы можно просматривать без аккаунта. Для некоторых функций нужна регистрация, для других — платный тариф. Сама регистрация бесплатна.
- Указывайте достоверные сведения, необходимые для работы Сервиса, и поддерживайте актуальность адреса электронной почты.
- Храните пароль и ссылки для входа в тайне. Сообщите нам, если подозреваете посторонний доступ.
- Вводите данные другого человека только с его разрешения или при наличии иного законного основания.
- Запросить закрытие аккаунта можно в его настройках, если такая функция доступна, или по адресу info [at] vedictime [dot] com. Порядок обращения с данными после закрытия описан в Политике конфиденциальности.
4. Допустимое использование и публикации
Запрещено использовать Сервис для противоправных действий, травли, мошенничества, распространения вредоносных программ, доступа к чужим аккаунтам или сбора персональных данных без разрешения. Не обходите ограничения доступа и не перегружайте Сервис автоматическими запросами.
Вы отвечаете за размещаемые материалы, в том числе статьи блога, комментарии и отчёты, которыми делитесь, и должны иметь необходимые права на их публикацию. Публикуя материал или открывая к нему доступ, вы разрешаете VedicTime хранить и отображать его в объёме, необходимом для работы выбранной функции. Право собственности на материал не передаётся.
Мы можем ограничить доступ или удалить материалы при угрозах безопасности, противоправных действиях или нарушении правил. Если вы считаете ограничение ошибочным либо материал нарушает ваши права, напишите нам и укажите страницу и обстоятельства.
5. Платные возможности и подписка
До оплаты на странице оформления указаны выбранный тариф, цена, валюта, оплачиваемый период и доступные способы оплаты. Проверьте эти сведения. Доступ активируется после подтверждения успешной оплаты.
- Новые платные подписки продлеваются автоматически каждый месяц до отмены автопродления. Первый платёж взимается при оформлении, последующие — в согласованных сумме и валюте. Списания происходят ежемесячно, а не каждые фиксированные 30 дней. Дата и сумма следующего запланированного платежа отображаются в разделе «Подписка» личного кабинета.
- Нажимая «Оформить подписку» и подтверждая первый платёж у платёжного провайдера, вы разрешаете сохранить выбранный способ оплаты и использовать его для ежемесячных списаний без дополнительного подтверждения. При оплате через ЮKassa платёжные данные сохраняются в ЮKassa; VedicTime хранит связанный с аккаунтом идентификатор способа оплаты для этих списаний.
- Ранее приобретённые предоплаченные подписки сохраняют исходные условия и даты окончания оплаченного доступа. Они не переводятся на автоплатежи. Для новой подписки с автопродлением нужны отдельное оформление и ваше согласие.
- Пакеты кредитов для ИИ ассистента оплачиваются однократно. Покупка кредитов не оформляет подписку и не разрешает повторные списания. При покупке кредитов через ЮKassa мы не запрашиваем сохранение способа оплаты для будущих платежей.
6. Оплата, отмена и поддержка
Вы можете в любое время самостоятельно отключить будущие платежи за подписку:
- Откройте настройки личного кабинета и выберите Подписка.
- Нажмите Отвязать способ оплаты для ЮKassa или Отменить автопродление для других провайдеров.
- Прочитайте пояснение и нажмите Подтвердить отключение. Выбор Сохранить автопродление оставляет его включённым.
После успешной отмены сохранённый способ оплаты отвязывается от этой подписки и новые списания для её продления не инициируются. Уже переданный на обработку платёж может завершиться. Оплаченный доступ сохраняется до указанной в аккаунте даты, если не применяется возврат или досрочное прекращение. Сама отмена автопродления не означает возврата платежа. У предоплаченной подписки без автопродления нет автоматических платежей, которые нужно отменять.
Неуспешный платёж не активирует и не продлевает оплаченный доступ. Если результат платежа ещё не подтверждён, мы проверяем его перед новой попыткой списания. Платёжные провайдеры могут применять свои правила повторных попыток; фиксированное число попыток или дополнительный доступ после неудачного платежа не обещаются.
По вопросам оплаты, отмены или возврата напишите на info [at] vedictime [dot] com. Укажите электронную почту аккаунта, дату платежа и номер заказа, если он есть. Не отправляйте пароль или полные реквизиты карты.
Запросы на возврат и отказ от услуг рассматриваются в соответствии с условиями покупки и применимым законодательством. Эти правила не отменяют обязательные права потребителя и не исключают возврат только потому, что доступ предоставляется в цифровом виде.
7. Интеллектуальная собственность
Программное обеспечение, дизайн и редакционные материалы Сервиса охраняются правами их владельцев. Используйте предусмотренные функции экспорта и обмена и соблюдайте условия лицензий и указания авторства.
Без разрешения правообладателя нельзя перепубликовывать, перепродавать или распространять охраняемые материалы, кроме случаев, разрешённых лицензией или применимым законом. Права на пользовательские материалы сохраняются за их владельцами.
8. Доступность и изменения
VedicTime вправе в любое время без предварительного уведомления изменять цены, тарифные планы, перечень, содержание, функциональность, лимиты и доступность предлагаемых услуг, в том числе добавлять, изменять или прекращать предоставление услуг и отдельных функций, кроме случаев, когда применимое законодательство устанавливает иные требования.
Актуальные цены и описания услуг публикуются на сайте. Эти изменения не меняют задним числом цену или согласованный объём услуг за уже оплаченный период. Изменение прайс-листа не меняет согласованные сумму и валюту списаний по действующей подписке с автопродлением. Другие изменения, затрагивающие действующие подписки, применяются с соблюдением закона, включая требования об уведомлении, получении согласия или праве на отказ.
Расчёты зависят от введённых данных и выбранных настроек. Мы можем исправлять ошибки, обновлять функции и временно ограничивать доступ для технических работ или обеспечения безопасности. Мы не обещаем бесперебойную работу и отсутствие ошибок в каждом расчёте или интерпретации.
Актуальная редакция правил публикуется на этой странице. О существенных изменениях, затрагивающих действующую платную услугу, мы сообщаем через Сервис или электронную почту в соответствии с применимым законом. Изменения не отменяют права, связанные с уже приобретёнными услугами.
9. Применимые права и контакты
Правила действуют в пределах, допускаемых применимым законодательством. Обязательные гарантии защиты потребителей и право обратиться за защитой сохраняются. Если отдельное положение неприменимо, остальные положения продолжают действовать.
По вопросам правил, аккаунта или претензий обращайтесь на info [at] vedictime [dot] com.
